Häufig gestellte Fragen

Unsere wöchentlichen Reinigungspakete gibt es bereits ab 59 € pro Woche. Wählen Sie für Ihr individuelles Abonnement die Größe Ihrer Wohnung aus und erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse und die Größe Ihres Zuhauses zugeschnittenes Angebot.

Unser umfassender Service umfasst die gründliche Reinigung von Wohnräumen, Schlafzimmern, Küchen und Badezimmern. Dazu gehören Staubwischen, Staubsaugen, Wischen, Oberflächendesinfektion und mehr.

Buchen Sie einfach eine einmalige Probereinigung über unsere Website. Schnell, einfach und unverbindlich. Nachdem Sie unseren Service getestet haben, können Sie einen passenden Reinigungsplan für Ihre Bedürfnisse wählen.

Erling ist Ihr Partner für Ihr Zuhause. Neben außergewöhnlicher Reinigung bieten wir Ihnen auch die Nachlieferung hochwertiger Haushaltsartikel auf Abonnementbasis sowie individuelle Dienstleistungen wie Bügeln und Fensterputzen – alles, damit Sie Ihre kostbare Zeit zurückgewinnen. Im Gegensatz zu vielen Reinigungsfirmen, die externe Dienstleister einsetzen, beschäftigen wir unsere Reinigungskräfte direkt mit fairen Löhnen, umfassender Versicherung und vollem Haftpflichtschutz. Dieser ethische Ansatz gewährleistet eine höhere Servicequalität und fördert gleichzeitig das Wohlbefinden unserer Teammitglieder. Mit Erling unterstützen Sie verantwortungsvolle Geschäftspraktiken und erhalten erstklassigen Service.

Absolut. Alle unsere Reinigungskräfte durchlaufen eine strenge Zuverlässigkeitsprüfung, erhalten eine professionelle Ausbildung und sind voll versichert. Zuverlässigkeit und Professionalität stehen bei uns an erster Stelle.

Kein Problem! Viele unserer Kunden sind während der Reinigung nicht zu Hause. Wir können sichere Zugangsmethoden wie Schlüsselboxen, Portierübergabe oder Smart Lock-Zugang einrichten – alles mit strengen Sicherheitsprotokollen.

Ihre Zufriedenheit ist garantiert. Sollten Sie mit der Reinigung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden. Wir schicken Ihnen dann kostenlos einen Mitarbeiter zurück, der sich um die Anliegen kümmert.

Obwohl unsere Fachleute äußerste Sorgfalt walten lassen, können Unfälle passieren. Für seltene Schäden, die während unserer Dienstleistung auftreten können, verfügen wir über einen umfassenden Versicherungsschutz.

Buchen Sie einfach eine einmalige Probereinigung über unsere Website. Schnell, unkompliziert und unverbindlich. Nachdem Sie unseren Service getestet haben, können Sie einen passenden Reinigungsplan für Ihre Bedürfnisse wählen.

Erling ist Ihr Partner für Ihr Zuhause. Neben außergewöhnlicher Reinigung bieten wir Ihnen auch die Nachlieferung hochwertiger Haushaltsartikel auf Abonnementbasis sowie individuelle Dienstleistungen wie Bügeln und Fensterputzen – alles, damit Sie Ihre kostbare Zeit zurückgewinnen. Im Gegensatz zu vielen Reinigungsfirmen, die externe Dienstleister einsetzen, beschäftigen wir unsere Reinigungskräfte direkt mit fairen Löhnen, umfassender Versicherung und vollem Haftpflichtschutz. Dieser ethische Ansatz gewährleistet eine höhere Servicequalität und fördert gleichzeitig das Wohlbefinden unserer Teammitglieder. Mit Erling unterstützen Sie verantwortungsvolle Geschäftspraktiken und erhalten erstklassigen Service.

Unsere wöchentlichen Reinigungspakete gibt es bereits ab 59 € pro Woche. Wählen Sie für Ihr individuelles Abonnement die Größe Ihrer Wohnung aus und erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse und die Größe Ihres Zuhauses zugeschnittenes Angebot.

Unser umfassender Service umfasst die gründliche Reinigung von Wohnräumen, Schlafzimmern, Küchen und Badezimmern. Dazu gehören Staubwischen, Staubsaugen, Wischen, Oberflächendesinfektion und mehr.

Wir bieten flexible Terminplanungsmöglichkeiten: wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Reinigungen, passend zu Ihrem Lebensstil und Budget. Viele Kunden sind der Meinung, dass wöchentliche Reinigungen die besten Ergebnisse erzielen.

Absolut. Alle unsere Reinigungskräfte durchlaufen eine strenge Zuverlässigkeitsprüfung, erhalten eine professionelle Ausbildung und sind voll versichert. Zuverlässigkeit und Professionalität stehen bei uns an erster Stelle.

Kein Problem! Viele unserer Kunden sind während der Reinigung nicht zu Hause. Wir können sichere Zugangsmethoden wie Schlüsselboxen, Portierübergabe oder Smart Lock einrichten – alles mit strengen Sicherheitsprotokollen.

Ihre Zufriedenheit ist garantiert. Sollten Sie mit der Reinigung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden. Wir schicken Ihnen dann kostenlos einen Mitarbeiter zurück, der sich um die Anliegen kümmert.

Sie können bei der Buchung Ihres Services oder über Ihr Konto-Dashboard spezielle Anweisungen hinzufügen. Unser WhatsApp-Support steht Ihnen außerdem rund um die Uhr für kurzfristige Anfragen zur Verfügung.

Obwohl unsere Fachleute äußerste Sorgfalt walten lassen, können Unfälle passieren. Für seltene Schäden, die während unserer Dienstleistung auftreten können, verfügen wir über einen umfassenden Versicherungsschutz.

Ihre Zufriedenheit ist garantiert. Sollten Sie mit der Reinigung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden. Wir schicken Ihnen dann kostenlos einen Mitarbeiter zurück, der sich um die Anliegen kümmert.

Sie können bei der Buchung Ihres Services oder über Ihr Konto-Dashboard spezielle Anweisungen hinzufügen. Unser WhatsApp-Support steht Ihnen außerdem rund um die Uhr für kurzfristige Anfragen zur Verfügung.

Obwohl unsere Fachleute äußerste Sorgfalt walten lassen, können Unfälle passieren. Für seltene Schäden, die während unserer Dienstleistung auftreten können, verfügen wir über einen umfassenden Versicherungsschutz.

Ihre Mitgliedschaft lässt sich ganz einfach über WhatsApp verwalten. Dort können Sie Dienste ändern, Zahlungsinformationen aktualisieren oder Reinigungen verschieben.

Das Leben ist nicht immer einfach! Sie können eine Reinigung ganz einfach mit einer Frist von 48 Stunden über Ihr Konto verschieben oder ausfallen lassen oder unseren Kundensupport per WhatsApp kontaktieren.

Sehr flexibel! Sie können Ihren Service jederzeit upgraden, downgraden, pausieren oder ändern, um ihn an Ihren sich ändernden Lebensstil und Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Sie können Ihr Abonnement nach Abschluss Ihrer ersten sechs Reinigungsverpflichtungen kündigen. Diese anfängliche Phase stellt sicher, dass Sie alle Vorteile unseres regulären Services nutzen und hilft uns, unsere hohen Qualitätsstandards einzuhalten. Die Kündigung ist ganz einfach: Senden Sie uns einfach eine E-Mail oder eine Nachricht über WhatsApp. Unser Team bearbeitet Ihre Anfrage umgehend und ohne versteckte Gebühren oder komplizierte Formalitäten. Wenn Sie pausieren möchten, bieten wir Ihnen auch flexible Terminoptionen.

Ja! Wir bieten professionelle Bügeldienste für 30 € pro Stunde an, entweder als Zusatzleistung zu Ihrer regulären Reinigung oder als eigenständige Dienstleistung. Geben Sie einfach über Ihr Konto oder WhatsApp an, welche Kleidungsstücke Sie benötigen.

Absolut. Unsere Spezialisten reinigen alle Fenstertypen, auch hoch gelegene oder schwer zugängliche Stellen, mit umweltfreundlichen Mitteln für streifenfreie Ergebnisse. Die meisten Kunden buchen diesen Service 2-4 Mal im Jahr. Buchen Sie Ihre Fensterreinigung direkt bei uns per WhatsApp.

Ja, wir arbeiten mit lokalen Floristen zusammen, um Ihnen frische, saisonale Blumenarrangements nach Ihrem Wunschtermin nach Hause zu liefern. Sie können Ihre Stilpräferenzen angeben und jederzeit aktualisieren.

Wir bieten Kinderbetreuung durch sorgfältig geprüfte Fachkräfte mit Hintergrundüberprüfung, Qualifikationen und Erste-Hilfe-Ausbildung. Buchen Sie regelmäßige Termine eine Woche im Voraus oder einmalige Dienste mit 48 Stunden Vorlaufzeit. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp, um Ihre Wünsche zu besprechen und einen Babysitter zu organisieren.

Unser Netzwerk umfasst Fachleute für Sanitär- und Elektroarbeiten, Möbelmontage, Malerarbeiten sowie allgemeine Handwerkerdienste. Geben Sie Ihre Anfrage über Ihr Konto oder WhatsApp an.

Wir holen Ihre Kleidungsstücke während Ihrer regulären Reinigung ab, lassen sie in unserem Partnerbetrieb professionell reinigen und bringen sie Ihnen bei Ihrem nächsten Termin zurück. Wir kümmern uns um alle Artikel, die nur chemisch gereinigt werden können. Teilen Sie uns über Ihr Konto oder WhatsApp mit, wie viel und wie oft Sie die chemische Reinigung benötigen.

Ob für besondere Anlässe oder die regelmäßige Essenszubereitung – wir arbeiten mit talentierten Köchen zusammen, die individuelle Menüs basierend auf Ihren Vorlieben und Ernährungsbedürfnissen kreieren. Darüber hinaus übernehmen unsere Partner die Essenszubereitung und Diätplanung für Sie. Stellen Sie uns Ihre Fragen – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, unser Team kann Ihr Haustier während der Reinigung Ihres Hauses oder nach einem separaten Termin ausführen. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, um uns mehr über Ihre vierbeinigen Freunde zu erzählen.